庚子開年，新冠肺炎之戰打響，舉國上下，萬眾一心，共同抗“疫”。在抗擊疫情這場沒有硝煙的戰鬥中，各行各業的“逆行者”挺身而出、義無反顧，衝鋒在戰鬥的第一線，築起了抗擊疫情的鋼鐵長城。招商證券投教團隊恪守著自身的職責，分秒都未離開投教工作“戰場”。面對疫情下資本市場的劇烈波動，團隊成員深感肩負的投教使命與責任更為重大。如何幫助投資者掌握最及時的市場信息，扎實做好投資理念引導、業務規則解讀、證券知識普及和交易風險提示，如何引導投資者客觀看待疫情影響，理性投資、價值投資、長期投資，通過非現場方式暢通投資者服務渠道，是這一特殊時點下投教工作的重點內容。我們時刻心繫投資者，積極探索投教服務的新形式、新內容，給予廣大投資者信心，為投資者保駕護航。

在增強投教工作的普惠性方面，我們關注到疫情加速了投資者了解信息、學習知識的方式由線下向線上的轉變，招商證券投教團隊針對不同類型投資者，特別是中小投資者的實際需求，開發差異化的投教産品，提供差異化的投教服務，及時加強四位一體投教平臺中線上渠道的宣傳力度，在投教基地微信公眾號以及互聯網投教基地推出“星領航投資學院”，採用線上直播、錄播等多種方式為投資者提供投資知識，幫助其樹立理性投資意識，防范投資風險，增強投資者的獲得感。“星領航投資學院”匯聚金融領域專家，致力於為廣大投資者提供相伴成長的學習交流平臺。學院通過直播課程、妙趣圖文、音頻視頻等多元化形式，為投資者提供豐富有趣、客觀實用的投資知識和體驗。從投資理念到投資方法；從股票基金，到期貨期權；從法律常識，到維權渠道……為廣大投資者全面打造足不出戶就可以相伴成長，共贏未來的投教課程平臺。

在投教課程內容的設計上，我們根據新《證券法》的頒布，推出了《手把手帶你了解新《證券法》修訂要點》課程，推進新《證券法》投教宣傳常態化，持續做好新《證券法》普及，引導投資者學法、知法、守法、用法。由於期權業務具有套利交易以及避險交易的特性，我們根據疫情期間市場波動性增強的特點，加大期權知識的普及力度，推出《期權基礎知識》、《期權基本功能》等系列課程，幫助投資者了解這一投資工具，豐富投資手段。我們也通過一線投教聯絡人及財富顧問充分調研投資者的需求與重點關注的內容，例如：了解疫情影響所帶來的投資風險與機遇、在當前時點是否適合進行基金投資、如何通過資産配置規避全球市場風險等等，從而積極整合公司資源，邀請業務專家與行業研究員打磨投教課程內容，打造了《我們要投資基金嗎》、《認識基金關鍵要素，選擇適當的基金産品》等資産配置系列課程，幫助投資者正確認識基金、理性投資基金産品。

在調研投資者學習習慣方面，我們通過網絡提前進行課程預告，使投資者可以根據自身需要選擇不同的課程進行學習。利用30分鐘以內的講師線上直播形式，聚焦重點知識，與投資者在線互動，為投資者答疑解惑。在課程結束後，我們也會將直播內容進行剪輯，形成PPT+錄播形式，將課程上挂到投教基地微信公眾號和互聯網投教基地，方便投資者反復學習，帶給投資者優質的深度投教服務體驗。

2020年是不平凡的一年，也是“危”與“機”並存的一年，招商證券投教團隊將持續創新投教服務模式，突出“科技引領、創新驅動、國民教育、價值傳遞”四大核心特色，提升投教服務質量，通過打造以投資者需求為中心，覆蓋投資者全生命週期的進階式投教課程體系，幫助投資者提升專業水平，樹立理性投資理念，將招商證券投教品牌打造成中國資本市場改革發展的展示窗口和粵港澳大灣區的一張創新、領先的國際化投教名片，為金融行業的健康穩定發展做出更大的貢獻。